Firma VOLZ und HERBERT GmbH
Allgemeine Geschäfts-, Verkaufsund
Lieferbedingung

1.0 - Versionsstand 2026 – April

1 - Geltung

Die folgenden Bedingungen gelten für unsere sämtlichen Leistungen und Angebote, insbesondere
zum Verkauf von Schüttgütern, sowie Lieferungen von Baustoffen.

2 - Angebot

2.1 - In Preislisten, Anzeigen, Prospekten usw. enthaltene Angaben sind – auch bezüglich
der Preisangaben – frei bleibend und stellen kein verbindliches Angebot dar.
2.2 - Für die richtige Auswahl der Schüttgüter ist ausschließlich der Kunde Verantwortlich. Soweit
wir in diesem Zusammenhang auf Wusch beratend tätig sind, erfolgt dies ausschließlich aus
Kulanz und ohne Übernahme einer Haftung gleich welcher Art.

3 - Lieferung und Gefahrübergang

3.1 - Lieferung erfolgt bei Abholung in unserem Werk, ansonsten an vereinbarter Abladestelle. Wird
durch den Kunden die Abladestelle nachträglich geändert, hat er die daraus entstehenden
Kosten zu tragen. Teillieferungen können, soweit sie für den Kunden zumutbar sind,
gesondert abgerechnet werden.
3.2 - Die richtigen Verlademengen bzw. Verladegewichte für die einzelnen Transportfahrzeuge sind
im Bestellschein bzw. durch den Frachtführer vom Kunden eigenverantwortlich anzugeben,
bei Beladung zu prüfen und für den Abnehmer verbindlich zu bestätigen; spätere
Reklamationen werden nicht anerkannt. Die Mengenbestimmung bezieht sich auf
geschüttetes Material mittlerer Feuchtigkeit an der Verladestelle. Mengen- und
Gewichtsabweichung bis 10 Prozent gegenüber den Bestellerangaben bleiben
unberücksichtigt.
3.3 - Termine und Orte für Leistungen sind für uns nur verbindlich, wenn sie durch uns schriftlich
bestätigt wurden. Wenn Termine aus von uns nicht zu vertretenden Gründen, beispielsweise
höhere Gewalt, nicht eingehalten werden können, sind wir nach unserer Wahl von jeder
Lieferverpflichtung befreit oder zur Lieferung – auch von Teilmengen innerhalb angemessen
verlängerter Lieferzeit berechtigt.
3.4 - Soweit die Lieferung von uns geschuldet ist, ist der Kunde verpflichtet, für die erforderliche
Befahrbarkeit der Abladestelle zu sorgen einschl. eventueller dafür erforderlicher
behördlicher Genehmigungen. Das Abladen muss unverzüglich, zügig und gefahrlos
erfolgen können. Von uns nicht zu vertretende Warte- und Be- und Entladezeit werden
gesondert in Rechnung gestellt. Bei Nichtvorliegen dieser Voraussetzungen sind wir zur
Leistung nicht verpflichtet und der Kunde haftet für sämtliche daraus entstehenden Schäden.
3.5 - Ist der Kunde Unternehmer im Sinne des Rechtes der AGBs, gelten die den Lieferschein
unterzeichnenden Personen als bevollmächtigt für Annahme und Empfangsbestätigung.
3.6 - Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder Verschlechterung der Kaufsache geht bei Abholung
im Werk auf den Kunden über, sobald die Ware verladen ist. Bei Auslieferung geht die
Gefahr auf den Kunden über, sobald das Lieferfahrzeug an der vereinbarten Abladestelle
eingetroffen ist, spätestens jedoch mit Verlassen der zur Abladestelle führenden öffentliche
Straße. Verzögern sich Auslieferung und Entgegennahme des Liefergegenstandes aus vom
Kunden zu vertretenden Gründen, gehen alle Gefahren ab Mitteilung der
Versandbereitschaft auf den Kunden über.

4 - Zahlungsverzug, Aufrechnung und
Zurückbehaltungsrecht

4.1 - Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über
dem Basiszinsensatz zu erheben. Die Geltendmachung eines weiteren Verzugsschaden bleibt
vorenthalten.
4.2 - Der Kunde darf gegen unsere Forderung nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig
festgestellten Forderungen aufrechnen oder daran das Zurückbehaltung ausüben.

5 - Gewährleistung und Mängel

5.1 - Wir gewährleisten, dass die Ware nach den geltenden Vorschriften hergestellt, überwacht und
geliefert wird. Für sonstige Schüttgüter und Baustoffe übernehmen wir keine Gewähr, es sei
denn, wir hätten dies schriftlich vereinbart.
5.2 - Mängel Falschlieferung sowie Mengendifferenzen sind fernmündlich mit nachfolgender
schriftlicher Bestätigung zu rügen; sichtbare Mängel gleich welcher Art und die Lieferung
einer anderen als der bedungenen und bei uns ermittelte Mengen sind sofort bei Abnahme zu
rügen. Unsichtbare Mängel sind nach Sichtbarwerden innerhalb gesetzlicher Frist zu rügen,
wobei der Kunde verpflichtet ist, bei Abnahme in zumutbarem Umfang durch Stichproben
die Ware auf Mängel hin zu untersuchen, bei nicht form- und/oder nicht fristgerechter Rüge
gilt die Ware als genehmigt. Gleiches gilt, wenn der Kunde oder die zur Abnahme als
bevollmächtigt geltende Person die Ware mit Baustoffen anderer Lieferanten oder mit
anderen Stoffen vermengt oder vermengen oder verändert lässt, insbesondere sie einbaut.

6 - Haftung aus sonstigen Gründen

6.1 - Ansprüche des Kunden auf Ersatz von Schäden irgendwelcher Art gleich aus welchem
verträglichen oder außergerichtlichen Rechtsgrund sind ausgeschlossen, sofern uns nicht
Vorsatz oder Grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann oder wir aufgrund
gesetzlicher Vorschriften zwingend haften.
6.2 - Im Falle einer Haftung gelten grundsätzlich die gesetzlichen Vorschriften für Umfang und
Verjährung. Ist der Kunde Unternehmer im Sinne des Rechts der AGBs, ist unsere Haftung
auf den Wert der gelieferten Ware begrenzt, bei übrigen Kunden haften wir bis zur
Deckungssumme unserer Haftpflichtversicherung.

7 - Eigentumsvorbehalt

7.1 - Die Ware bleibt bis zur vollständige Zahlung des Kaufpreises und aller sonstigen auch
künftigen Forderungen aus der Geschäftsbeziehung unser Eigentum. Als Sicherung der
Saldoforderung.
7.2 - Werden unter unserem Eigentumsvorbehalt stehende Ware be- oder verarbeitet, gilt im
Verhältnis zum Kunden als vereinbart, dass wir als Hersteller anzusehen sind, für welchen
die Be- oder Verarbeitung ohne Anspruch auf Ersatz unentgeltlich und ausschließlich erfolgt.
Sollte dennoch der Eigentumsvorbehalt durch irgendwelche Umstände außerhalb der
Voraussetzungen dieser Geschäftsbedingungen erlöschen, gilt bereits jetzt als vereinbart,
dass wir Miteigentum an den hierdurch entstehenden Sachen erwerben. Dessen Umfang
ergibt sich aus dem Verhältnis zwischen dem Wert der von uns gelieferten Sachen und dem
Wert der fremden Sachen vor der Verarbeitung. Bestehende oder künftige Forderungen aus
einer Weiterveräußerung (Kaufpreis, Werklohn) von verarbeiteter Vorbehaltsware tritt der
Kunde hiermit an uns ab. Wir nehmen diese Abtretung an.

8 - Schlussbestimmungen

8.1 - Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen
Ansprüche aus den Geschäftsbeziehungen ist soweit gesetzlich Aschaffenburg. Auf
sämtliche Geschäftsbesorgungen ist ausschließlich das deutsche Recht anzuwenden.
8.2 - Nebenabreden und Ergänzungen zu den diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde
liegenden Verträgen bedürfen zur Wirksamkeit der Schriftfotmerfordernis.
8.3 - Sollte einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ungültig sein oder werden, wird
hiervon die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Vertragsparteien
verpflichten sich in einem solchen Fall, die unwirksame Bestimmung durch eine solche zu
ersetzen, die deren wirtschaftlichen Sinn und Zweck weitgehend erfüllt.

Allgemeine Bestellbedingungen für Schüttgüter Anbieter Volz und Herbert GmbH An der Koppel 3 63755 Alzenau Gültig für den Besteller, nachfolgend auch „Kunde" genannt - im Rahmen von Schüttgüter- und Baustoffbestellungen über die Plattform entsorgen-versorgen.de. 

1. Lieferoptionen

a) Lose Lieferung mittels 2-/3-Achsen-Kipper oder Kipperzug
Das Material wird lose mit einem Kippfahrzeug angeliefert und direkt an der gewünschten Stelle abgekippt. Je nach Bestellmenge erfolgt die Lieferung mit einem 2-Achser, 3-Achser oder Kipperzug.

Für die Anlieferung müssen die Zufahrtswege ausreichend befestigt und befahrbar sein. Bitte beachten Sie die üblichen Fahrzeugabmessungen:

• 2-Achsen-Kipper: ca. 2,55 m Breite, ca. 3,2 m Höhe
• 3-Achsen-Kipper: ca. 2,55 m Breite, ca. 3,5–3,8 m Höhe
• Kipperzug: Gesamtlänge bis ca. 18 m, Durchfahrtshöhe mind. 4 m

Die Zufahrt muss frei von Hindernissen sein und ausreichend Rangierfläche bieten.

b) Lieferung im Big Bag mittels Ladekran
Das Material wird im Big Bag geliefert und mit einem Ladekran am gewünschten Ort abgestellt. Diese Lieferart eignet sich besonders für empfindliche Untergründe, kleinere Mengen oder schwer zugängliche Bereiche.

Das Absetzen erfolgt im Rahmen der technischen Möglichkeiten des Fahrzeugs. Das Heben über Hindernisse wie Zäune, Mauern, Hecken oder Garagen ist nur nach vorheriger Abstimmung mit dem Fahrer möglich.

Bitte beachten Sie, dass für die Krananlieferung ausreichend Stell- und Arbeitsfläche vorhanden sein muss.

c) Selbstabholung
Eine Selbstabholung der Ware ist nach vorheriger Bestellung möglich.

• Abholung ausschließlich innerhalb der Öffnungszeiten des jeweiligen Standortes
• Mindestens 4 Stunden Vorlaufzeit zwischen Bestellung und Abholung erforderlich
• Es gelten die Bedingungen und Verladevorgaben des jeweiligen Standortes vor Ort

Bitte beachten Sie, dass die Verladung abhängig von Fahrzeugtyp und Materialmenge erfolgt.

2. Materialzusammensetzung Muster, Abbildungen und Fotos zeigen nur das allgemeine Erscheinungsbild von Naturprodukten und Schüttgütern. Abweichungen in Farbe, Struktur, Form, Körnung und Oberfläche sind materialtypisch und stellen keinen Mangel dar. Es handelt sich um ein Natur- oder Recyclingprodukt. Jede Charge ist anders. Natürliche Merkmale wie Farb- und Strukturunterschiede, Aderungen, Einschlüsse, Poren, Risse oder oberflächliche Abplatzungen sind üblich. Bei Schüttgütern können zudem Staub sowie anhaftende Fremdmaterialien auftreten. Die Frostbeständigkeit naturbelassener Materialien kann nur eingeschränkt zugesichert werden. Für Schäden durch unsachgemäße Lagerung, Transport oder Verarbeitung übernehmen wir keine Gewähr. In der Herstellung entstehen Staub und Feinpartikel, welche am Material haften bleiben. Wir empfehlen zum Beispiel Ziersteine vor oder nach dem Einbau gründlich mit Wasser zu reinigen. 

3. Liefertermine Der während des Kaufprozesses gewählte Wunschtermin zur Lieferung wird von uns nach bester Möglichkeit berücksichtigt. Ein Anspruch auf die Einhaltung eines bestimmten Lieferdatums besteht jedoch nicht. Liefertermine können sich insbesondere aus betrieblichen Gründen, witterungsbedingten Einflüssen, Tourenplanung oder sonstigen logistischen Erfordernissen verschieben. In solchen Fällen behalten wir uns vor, den Liefertermin anzupassen und werden rechtzeitig darüber informieren. Sollte der ursprünglich gewünschte Liefertermin nicht realisierbar sein, wird ein neuer, zumutbarer Ersatztermin abgestimmt. 

4. Anlieferung in Abwesenheit Wenn bei Anlieferung niemand vor Ort ist, muss eine Stelle markiert sein, wo die Ware abgestellt/abgekippt werden kann. Sind die Wünsche bezüglich des Abladestelle nicht realisierbar, wird die Ware entsprechend dort abgeladen, wo der Transporteur es für möglich erachtet. Sollte die Entladung nicht möglich sein, entsteht eine kostenpflichtige An- und Abfahrt im Ermessen des Lieferanten. Bei Palettenware und Big Bags erfolgt das Abstellen auf dem Gehweg oder max. bis zur Bordsteinkante. 

5. Lieferung auf öffentliche Flächen Wenn ein Container für Schüttgüter auf öffentlichem Grund, wie zum Beispiel auf der Straße, abgestellt oder Schüttgut im Straßenbereich lose entladen wird, ist eine Genehmigung der örtlichen Behörden als so genannte Sondernutzungserlaubnis erforderlich. Diese muss zum Zeitpunkt der Containerlieferung vorliegen. Hierfür hat der Kunde Sorge zu tragen, es sein denn, die Genehmigung wurde im Online-Shop als Zubehör beauftragt. Wird das Material lose vor Ort gekippt, besteht die Pflicht einer Untergrundsicherung. Für Schäden am Untergrund haftet der Kunde. 

6. Hinweis Transportverpackungen Paletten und Big Bags Paletten und Big Bags verbleiben vor Ort zur freien Verwendung. Big Bags eignen sich zum Beispiel hervorragend als Sammelbehälter für Gartenabfälle oder zur Lagerung von Materialien. Im Fall von Rücknahme der Transportverpackungen nehmen wir gemäß dem Verpackungsgesetz (VerpackG) die bei der Lieferung eingesetzten Transportverpackungen (z. B. Paletten, Big Bags) zurück. Da die Ware bei Anlieferung zunächst in der Verpackung verbleibt, kann die Rücknahme nur durch kundenseitigen Rücktransport zu unserem Lager erfolgen. Die zurückgenommenen Verpackungen werden von uns einer ordnungsgemäßen und fachgerechten Verwertung bzw. dem Recycling zugeführt. 

7. Rücknahme von Schüttgütern Schüttgüter wie Sand, Kies, Splitt, Schotter, Mutterboden, Rindenmulch oder vergleichbare lose Materialien sind nach der Lieferung von einer Rücknahme ausgeschlossen. Eine Rückholung oder Rückgabe bereits abgekippten Materials ist aus praktischen, logistischen und hygienischen Gründen nicht möglich. Dies betrifft insbesondere: • lose gekippte Ware, • teilweise verbaute oder bereits verarbeitete Mengen, • verunreinigte oder mit dem Erdreich vermischte Materialreste, • kundenspezifisch konfektionierte oder abgewogene Liefermengen (z. B. Big Bags, Sonderkörnungen) 

8. Widerrufsrecht / Ausschluss für Schüttgut-Lieferungen Sofern Bestellungen durch Verbraucher (§ 13 BGB) erfolgen, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht für Waren, • die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Spezifikation des Kunden maßgeblich ist, oder • die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 und 5 BGB). Lose Schüttgüter fallen regelmäßig unter diese Ausnahmen. Generell räumen wir ein Widerrufsrecht und eine Stornierungsfrist von 12h nach Bestellungseingang ein. Danach ist keine kostenfreie Stornierung aufgrund von logistischen und personellen Planungen möglich. 

9. Mehr- oder Fehlmengen Für Mehrmengen, die vor Ort nicht mehr benötigt werden, kann keine Rücknahme oder Vergütung erfolgen. Ist die gelieferte Menge objektiv fehlerhaft (z. B. deutlich abweichende Körnung oder falsches Material), besteht selbstverständlich ein gesetzlicher Anspruch auf Nacherfüllung gemäß §§ 434 ff. BGB. 10. Ergänzender Hinweis Ergänzend zu diesen Bestellbedingungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Bei mehreren Teillieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Volz und Herbert GmbH
An der Koppel 3
D-63755 Alzenau – Hörstein

Telefon + 49 (0) 60 23 / 13 49 
E-Mail: service@mainkies.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wichtiger Hinweis für Containerlieferungen mit vereinbartem Liefertermin:
Bei der Lieferung von Containern, die auf einen festen Termin bestellt werden und in einem kürzeren Zeitfenster als vierzehn Tage ab dem Bestelldatum geliefert werden, beginnt die Leistung unmittelbar mit der Lieferung. In diesen Fällen erlischt das Widerrufsrecht, da Sie als Verbraucher bereits von Anfang an die volle Leistung erhalten und die Lieferung auf Ihren Wunsch sofort erfolgt. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht kann daher nicht angewendet werden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
 Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden.
 Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
 Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ausschluss und Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren,

die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist,
die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
die aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.


Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

Volz und Herbert GmbH
An der Koppel 3
D-63755 Alzenau – Hörstein

Telefon + 49 (0) 60 23 / 13 49 
E-Mail: service@mainkies.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren oder die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am: ___________________ erhalten am: ___________________

Name des Verbrauchers:

Anschrift des Verbrauchers:

Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

Volz und Herbert GmbH
Sand- und Kieswerk
An der Koppel 3
D-63755 Alzenau – Hörstein
Telefon + 49 – (0) 60 23 / 13 49 
E-Mail: service@mainkies.de

Sitz des Unternehmens: D-63755 Alzenau – Hörstein
Geschäftsführer: Sebastian Herbert

eingetragen im Handelsregister: Amtsgericht Aschaffenburg HRB 2476
Gerichtstand: Aschaffenburg

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE 132 104 902

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Redaktion und inhaltlich verantwortlich gem. § 7 TMG:
Sebastian Herbert (Anschrift wie oben)

Europäische Online-Streitbeilegungsplattform

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.

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Gender-Hinweis

Wir legen großen Wert auf Gleichbehandlung. Im Sinne einer besseren Lesbarkeit der Texte wurde von uns entweder die männliche oder weibliche Form von personenbezogenen Hauptwörtern gewählt. Dies impliziert keinesfalls eine Benachteiligung des jeweils anderen Geschlechts. Frauen und Männer mögen sich von den Inhalten unserer Website gleichermaßen angesprochen fühlen. Wir danken für Ihr Verständnis!

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